Данная вкладка (см. рисунок) определяет внешние номера для пользователя, т.е. такие номера, которые пользователь приобретает у провайдера телефонии либо получает с использованием собственного шлюза. На эти номера будут поступать вызовы от тех внешних абонентов, которым пользователь скажет свой внешний номер.
Например, оператор может сказать свой внешний номер постоянному клиенту. Тогда для того, чтобы дозвониться именно этому оператору, клиенту достаточно набрать его внешний номер. Поступивший на этот номер вызов далее будет распределен системой по всем контактным номерам оператора, для которых оператор может задавать разные настройки распределения. Если оператор окажется недоступным на данный момент (он занят другим вызовом, клиент позвонил в нерабочее время и т.п.), вызов попадет в голосовую почту оператора (если она включена – см. «Пользователи/ <Название группы>/ Параметры пользователя») или будет отбиваться до тех пор, пока оператор не ответит.
Во внешний номер нужно писать SIP URI, выданный провайдером телефонии, у которого был куплен номер, либо SIP URI, на который отправляет вызовы шлюз.
Чтобы добавить новый внешний номер, нужно ввести его в поле «Номер» и нажать кнопку «Добавить».

При нажатии на иконку в столбце «Список фильтраци» (см. рисунок) для выбранного внешнего номера открывается список черных и белых номеров, который позволяет ограничивать входящие вызовы с определенных телефонных номеров, заранее внесенных в соответствующий список.

Услуга работает в одном из двух режимов, которые не могут быть активны одновременно:

• черный список – система распределяет на пользователя входящие вызовы только с тех номеров, которые в данном списке не указаны. Абоненты, звонящие с номеров, указанных в черном списке, будут всегда слышать сигнал «занято»;
• белый список – система распределяет на пользователя входящие вызовы только с тех номеров, которые были указаны в данном списке. Абоненты, звонящие с неуказанных телефонных номеров, будут постоянно слышать сигнал «занято».

Внимание!
Если установлен «Белый список», а телефонные номера не указаны, на пользователя вызовы поступать не будут.

Удаление номера из списка осуществляется нажатием на иконку .
Нажав на иконку в столбце «Рабочие часы», можно задать промежуток времени, в который будут приниматься вызовы на выбранные внешние номера (см. рисунок). При нажатии на иконку весь временной промежуток становится активным (полоса окрашивается в голубой цвет), при нажатии на иконку – неактивным (полоса становится серой). Для указания отдельных рабочих часов необходимо нажатием левой кнопки мыши перетаскивать курсор вдоль полосы временного промежутка. Одно деление полосы соответствует 30 минутам.
Если вызов поступит на пользователя в нерабочее время, он будет перенаправлен на голосовую почту пользователя (если она включена) или звонящий услышит короткие гудки (если голосовая почта отключена).

После внесения изменений необходимо нажать кнопку «Сохранить».