Архив сообщений

В данном пункте (см. рисунок) можно просматривать информацию об отправленных операторам сообщениях. Рядом с заголовком каждого сообщения указывается дата и время его отправки.

Если левой кнопкой мыши нажать на заголовок сообщения, то справа от списка заголовков сообщений появится список операторов, которым данное сообщение было разослано, а ниже – текст сообщения полностью. В списке операторов указываются: имя оператора, его логин и статус прочтения сообщения («Прочел»/«Не прочел»).

Для удаления ненужного сообщения необходимо напротив его заголовка нажать на иконку .

Создание сообщений

В данном пункте можно создавать сообщения и делать их рассылку операторам. Для этого необходимо выбрать «Создать сообщения» («Управление доменом/ Инструменты/ Сообщения операторам/ Создать сообщение»), на появившейся справа странице (см. рисунок) выбрать операторов/группы операторов, которым создаваемое сообщение будет отправлено, в соответствующие поля внести заголовок сообщения, его текст и нажать кнопку «Сохранить». Следует принять во внимание, что содержание уже разосланных сообщений редактировать нельзя.