+7 (495) 781 6555 
mailto:info@novion.ru sip:info@novion.ru skype:novioncompany
Отчет по вызовам

Отчет по вызовам отображает все вызовы абонента по указанному номеру за выбранный интервал времени. В качестве параметра для данного отчёта указывают номер (часть номера) абонента, по которому необходимо произвести поиск.
Поля отчёта:

  • время звонка;
  • статус звонка («Не дождался», «Завершен оператором», «Завершен абонентом»);
  • время ожидания;
  • время разговора (в случае, если вызов не получил ответа равно 00:00:00);
  • группа – группа, на которую был совершен вызов;
  • оператор – оператор, принявший вызов.

2-3-4--10.jpg

Octopus - это добавочные номера для каждого сотрудника вашей компании