Отчет о занятии входящих линий
Отчет о занятии входящих линий отображает максимальное число одновременно занятых линий в указанные промежутки времени. В качестве параметров для данного отчёта указывают названия доменов (выбирают из списка) и интервалы (по часам/по дням), количество которых необходимо показать в отчете. Может быть выбран один или несколько доменов. Чтобы выбрать несколько доменов, необходимо осуществлять выделение, удерживая клавишу Ctrl.
Поля отчёта:

Octopus - это запись телефонных переговоров для контроля над ситуацией